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Psicología Educativa

Política de Privacidad

solyvarinthqev se compromete a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de manera responsable y transparente

Información General

solyvarinthqev, con domicilio en Carrer del Periodista Azzati, 3, 46002 València, Valencia, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web solyvarinthqev.sbs.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios de psicología educativa y desarrollo personal.

Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Datos de Contacto del Responsable

  • Nombre comercial: solyvarinthqev
  • Dirección: Carrer del Periodista Azzati, 3, 46002 València, Valencia, España
  • Teléfono: +34680622468
  • Email: info@solyvarinthqev.sbs

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

Datos de Identificación

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento (cuando sea relevante para nuestros programas)
  • Datos de facturación y dirección postal

Datos de Navegación

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

Datos Educativos y de Progreso

Para ofrecer nuestros programas de psicología educativa de manera efectiva, podemos recopilar información sobre tu progreso académico, objetivos de aprendizaje, evaluaciones completadas y feedback proporcionado durante las sesiones educativas.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Prestación de Servicios Educativos

Procesamos tu información para proporcionarte nuestros programas de psicología educativa, realizar seguimiento de tu progreso, personalizar el contenido según tus necesidades específicas y evaluar la efectividad de nuestros métodos de enseñanza.

Comunicación y Soporte

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información
  • Proporcionarte actualizaciones sobre nuestros programas
  • Enviarte recordatorios importantes sobre sesiones o deadlines
  • Ofrecerte soporte técnico cuando sea necesario

Mejora de Servicios

Analizamos datos agregados y anónimos para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios, mejorar nuestros programas educativos y desarrollar nuevos recursos que puedan beneficiar a nuestra comunidad de aprendizaje.

Base legal: El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito, la ejecución de un contrato de servicios educativos, y nuestro interés legítimo en mejorar la calidad de nuestros programas.

Derechos del Usuario

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derechos Fundamentales

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@solyvarinthqev.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.

Retirada del Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Seguridad y Conservación

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, copias de seguridad regulares y formación continua de nuestro personal.

Período de Conservación

  • Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa más 2 años adicionales
  • Datos de facturación: 4 años según la legislación fiscal española
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
  • Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última actividad

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias cumplan con todas las salvaguardias requeridas por el RGPD, incluyendo decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Nos comprometemos a notificarte inmediatamente cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, así como a las autoridades competentes cuando sea legalmente requerido.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:
Email: info@solyvarinthqev.sbs
Teléfono: +34680622468
Dirección: Carrer del Periodista Azzati, 3, 46002 València, Valencia, España

Última actualización: Enero 2025. Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente.